立即停止回复和操作
不点击来源不明的链接，不安装陌生文件，也不继续转账或提供资料。
消息沟通
站内交流保持礼貌，也把安全放在前面
消息功能用于围绕公开内容和共同兴趣继续沟通。任何时候都不必因对方催促而公开敏感资料或转移到外部渠道。
- 站内消息
- 消息提醒
- 防骚扰
- 举报屏蔽
验证码只属于本人
不要向陌生人发送短信验证码、登录密码或任何账户验证信息。
遇到异常消息时
检查账号和设备
查看是否存在异常登录、陌生设备或被修改的账号信息。
使用举报与屏蔽
对持续骚扰、冒充、威胁、诱导交易和索要敏感资料的账号采取处理。
前往帮助中心
根据问题类型查看账号安全、隐私中心和服务支持说明。
从一个清楚、合适的话题开始
站内消息适合延续动态评论、询问兴趣经验或交换对公开话题的看法。开场应与已公开内容相关，不使用令人不适的称呼，也不反复追问私人关系、收入、住址或联系方式。
对方可能选择稍后回复、不回复或结束交流。尊重回复节奏，不连续发送催促信息，是礼貌沟通的一部分。兴趣相同并不代表对方必须继续互动。
消息功能的使用重点
- 礼貌开场：围绕对方已经公开的内容提出具体问题，不使用令人不适的称呼或暗示。
- 消息提醒：根据需要开启或减少提醒，避免频繁通知影响日常和休息。
- 防骚扰设置：通过可见范围、消息权限和屏蔽功能减少不希望的接触。
- 举报入口：对冒充、威胁、诱导交易或索要验证码等情况提交举报。
需要特别保护的信息
短信验证码、登录密码、身份证件、精确住址、银行卡、支付账号和任何设备确认信息，都不应发送给陌生人。
消息安全
17c不支持陪伴交易、金钱换取互动或任何线下交易暗示，也不鼓励通过站内消息引导添加外部联系方式。
沟通边界
用户可以选择不回复、结束交流或屏蔽对方。感到不适时，不需要继续解释，也不要在争执中公开更多个人信息。
常见问题
为什么不能发送验证码？
验证码可能用于登录、修改账号或确认敏感操作。任何索要验证码的陌生消息都应谨慎，不要转发、截图或口头告知。
对方一直催促回复怎么办？
可以明确结束交流或直接停止回复，并使用屏蔽功能。持续催促不代表你有义务回应，更不应因此公开私人信息。
可以添加外部联系方式吗？
17c不引导用户添加外部联系方式。离开站内功能后，举报、屏蔽和问题处理可能更困难，应充分评估风险。
发现冒充平台人员怎么办？
平台不会通过聊天索要密码、验证码或支付信息。遇到此类消息应停止交流、举报并通过服务中心查阅正式说明。